Per consentire al nostro team di apportare modifiche al vostro abbonamento, è necessario che ci contattiate via e-mail all’indirizzo info@baccoverona.com entro 72 ore prima della fine del trimestre, in modo da poter aggiornare il vostro abbonamento prima di iniziare la spedizione successiva.
Domande Frequenti
QUANDO RICEVERÒ IL MIO VINO?
Il vino viene spedito ogni mese. Se vi iscrivete al Wine Club Bacco, riceverete la prima spedizione il primo del mese successivo (ad esempio, se vi iscrivete al club a maggio, riceverete la prima confezione di vino a giugno). Tutte le spedizioni del Wine Club vengono inviate entro le prime due settimane del mese.
POSSO PERSONALIZZARE IL MIO WINE CLUB?
Sì! Siamo lieti di offrire la possibilità di personalizzare sia il Sommelier Society che il Connoisseur Club. Al momento dell’iscrizione, potrete scegliere tra tutti i vini rossi, tutti i vini bianchi o un mix di entrambi. Avete bisogno di cambiare la vostra personalizzazione? Contattate info@baccoverona.com
COME POSSO AGGIORNARE I MIEI DATI DI SPEDIZIONE?
Non c’è da preoccuparsi: puoi farlo direttamente tramite -> Il mio Account -> Indirizzi -> e modificar l’indirizzo di spedizione/fatturazione.
DEVO PAGARE LA SPEDIZIONE?
Le spese di spedizione sono incluse in tutti gli abbonamenti al Wine Club – godetevi la spedizione gratuita con noi!
COME VENGONO SELEZIONATI I VINI?
Per ogni abbonamneto al Wine Club, ogni vino è selezionato a mano dall’esperto team di Bacco per creare un’esperienza unica e deliziosa in ogni confezione!
POSSO RITIRARE IL MIO WINE CLUB?
Tutti gli abbonamenti hanno già incluso la spedizione o il ritiro/consegna locale presso il nostro negozo Baccoverona in Via Roma 10.
QUANTO DURA IL MIO ABBONAMENTO?
L’abbonamento continuerà fino a quando non sarà necessario cancellarlo! È sufficiente Accedere all’ area personale -> Ordini -> Disdici Abbonamneto. Possibilmente entro le 72 ore prima del nuovo mese.
COME POSSO CANCELLARE IL MIO ABBONAMENTO?
L’elaborazione dei club del vino avviene il primo giorno del mese . Per annullare l’abbonamento, contattare info@baccoverona.com o eliminarlo direttamente dall’ Area personale -> Ordini -> Disidci abbonamento entro 72 ore prima della data corrispondente al nuovo mese.